Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  • Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu www funkcjonującego pod adresem: robiestronki.pl
  • Operatorem i administratorem danych osobowych jest: Piotr Snopek WebAbo – Strony Www & Marketing, Adres – Karczyn 10/2, 66-110 Babimost, NIP: 9730842638, REGON: 081172502
  • Kontakt e-mail do Administratora: kontakt@robiestronki.pl
  • Administrator przykłada dużą wagę do ochrony prywatności i bezpieczeństwa użytkowników.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

  • Dane osobowe są przetwarzane:
    • w celu realizacji usług na Twoje żądanie,
    • prowadzenia newslettera,
    • obsługi systemu komentarzy,
    • prowadzenia rozmów typu chat (Messenger, WhatsApp, SMS, telefon, e-mail),
    • obsługi zapytań przez formularz,
    • przygotowania i realizacji zamówień,
    • prezentacji oferty i informacji marketingowych.
  • Podstawą prawną przetwarzania danych może być: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b), prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f).

3. Sposoby pozyskiwania danych

  • Przez formularze na stronie,
  • Wysyłka wiadomości przez czat online, Messenger, WhatsApp, SMS, e-mail lub telefon,
  • Automatyczne zapisywanie plików cookies,
  • Analizy statystyczne i marketingowe na stronie.

4. Informacja o przetwarzaniu danych w ramach komunikacji

Administrator umożliwia kontakt za pomocą takich kanałów jak Messenger, WhatsApp, SMS, telefon oraz e-mail. Dane osobowe (np. imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości) przesyłane tą drogą są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytań bądź realizacji usług.

Informujemy, że komunikatory Messenger i WhatsApp regulowane są osobnymi politykami prywatności tych usług, które także przetwarzają Twoje dane. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za sposób ich wykorzystania przez te podmioty, jednak sam przetwarza dane zgodnie z RODO.

5. Odbiorcy danych

  • Firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
  • Operator newslettera oraz platformy mailingowej,
  • Operatorzy płatności, systemu komentarzy i rozwiązań typu chat,
  • Upoważnieni pracownicy oraz współpracownicy,
  • Podmioty świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora,
  • Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, np. standardowych klauzul umownych.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Sprostowania lub usunięcia danych,
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Przenoszenia danych,
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli zgoda jest podstawą przetwarzania) – bez wpływu na legalność przetwarzania przed cofnięciem zgody,
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Czas przetwarzania danych

  • Dane są przetwarzane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów określonych powyżej lub wymagają tego przepisy (np. rachunkowość).
  • Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata.
  • Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które miałoby wywoływać wobec osób skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływać.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być powierzane lub przekazywane do państw trzecich (np. dostawcy usług Google, Facebook/Meta) jedynie na podstawie odpowiednich klauzul lub decyzji uznającej odpowiedni stopień ochrony.

10. Pliki cookies

  • Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, analizy, marketingu i zapewnienia bezpieczeństwa.
  • Administrator stosuje narzędzia takie jak Google Analytics, Pixel Facebooka czy narzędzia do remarketingu.
  • Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce i usunąć pliki cookies ze swojego urządzenia.
  • Ograniczenia w stosowaniu cookies mogą wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

11. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
  2. W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:Urządzenia mobilne:

12. Zmiana polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Nowa wersja polityki będzie publikowana w tym miejscu.

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub chęci realizacji swoich praw napisz na kontakt@robiestronki.pl